Client Relationship Manager
Nova Reach Marketing
- Selangor
- Tetap
- Sepenuh masa
- Diploma dalam bidang apa pun, Graduan Baru digalakkan untuk memohon!
- Fasih dalam Bahasa Mandarin, Inggeris, dan Bahasa Malaysia (bertulis & lisan)
- Komunikator yang yakin dengan etika telefon yang baik serta kebolehan menyelesaikan masalah yang kukuh untuk menangani pertanyaan pelanggan
- Kemahiran berunding yang kuat untuk memujuk dan mempengaruhi bakal pelanggan, memacu penukaran jualan yang berjaya.
- Sebarang pengalaman perkhidmatan pelanggan atau jualan adalah satu kelebihan
- Bermotivasi kendiri, mudah menyesuaikan diri, dan bersedia untuk belajar
- Memulakan panggilan keluar kepada pelanggan berpotensi berdasarkan petunjuk yang diberikan untuk mempromosikan produk/perkhidmatan
- Menghubungi pelanggan yang tidak aktif dan menggalakkan penglibatan semula.
- Mencadangkan alat, peningkatan atau perkhidmatan yang sesuai berdasarkan keperluan pelanggan.
- Mengekalkan hubungan yang kukuh melalui program kesetiaan dan perkhidmatan nilai tambah.
- Mengendalikan eskalasi dan memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi
- Mencapai sasaran prestasi harian dan mingguan.
- Gaji pokok yang kompetitif + komisen
- Latihan penuh disediakan
- Persekitaran pasukan yang mesra dan menyokong
- Peluang untuk kemajuan dalam syarikat
- Allowance Provided
- Performance Bonus
- 5 Working Days
- Annual Leave
- EPF / SOCSO / PCB
Maukerja