Mobile Phone Technician

• Well structured and systematic company
• Huge career advance opportunity in fast growing company
• No limitation for skill exploration and self improvement

• Minimum SPM / O Level / SKM Tahap 1 / SKM Tahap 2 / SKM Tahap 3 atau setara.
• Kemahiran teknikal dalam penyelesaian masalah telefon pintar dan pembaikan peranti mudah alih.
• Kemahiran dalam pembaikan perkakasan telefon bimbit dan penyelesaian masalah perisian akan menjadi kelebihan tambahan.
• Keupayaan untuk melakukan penggantian komponen pada peranti mudah alih dengan tepat dan cekap.
• Kemahiran perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dengan keupayaan untuk menyampaikan isu teknikal dengan jelas kepada pelanggan.
• Fasih berbahasa Inggeris/pelbagai bahasa akan menjadi kelebihan tambahan untuk berkomunikasi dengan berkesan dengan pelanggan dan rakan sekerja.
• Mempunyai kemahiran komputer (Asas).
• Boleh bekerja 6 hari seminggu
• Berdisiplin, bermotivasi dan berdikari

• Mendiagnosis dan membaiki masalah perkakasan dan perisian telefon bimbit.
• Menggantikan komponen telefon bimbit yang rosak seperti skrin, bateri, port pengecas dan kamera.
• Melakukan pematerian dan penyahpaterian komponen elektronik kecil pada papan litar telefon bimbit.
• Menggunakan alat diagnostik untuk mengenal pasti masalah pada telefon bimbit.
• Memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai pembaikan telefon bimbit.
• Menyediakan anggaran kos pembaikan kepada pelanggan dan menjelaskan proses pembaikan.
• Memastikan semua pembaikan dilakukan mengikut piawaian kualiti yang tinggi.
• Mengemaskini rekod pembaikan dan inventori alat ganti.
• Menyediakan sokongan teknikal kepada pelanggan mengenai penggunaan dan penyelenggaraan telefon bimbit.

• Komisen
• KWSP / SOCSO / EIS
• Cuti Tahunan
• Cuti Sakit
• Insentif Cuti Umum
• Bonus Tahunan
• Bonus Prestasi
• Kenaikan Gaji Tahunan
• Elaun Kehadiran
• Elaun Pengangkutan
• Bayaran Lebih Masa
• Diskaun Kakitangan
• Latihan Disediakan

Maukerja