Restaurant Receptionist

• Kemahiran komunikasi yang sangat baik dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris (lisan dan bertulis).
• Pengalaman dalam pengendalian sistem telefon dan menjawab pertanyaan pelanggan.
• Mahir dalam penggunaan komputer dan perisian pejabat seperti Microsoft Office (Word, Excel).
• Berkebolehan untuk melaksanakan tugas-tugas pentadbiran seperti kemasukan data dan pengurusan rekod.
• Mempunyai personaliti yang menyenangkan, mesra dan profesional dalam berinteraksi dengan pelanggan dan pelawat.
• Bersedia untuk bekerja di lokasi Bangsar.

• Menjawab dan mengendalikan panggilan telefon masuk dengan sopan dan profesional, serta mengarahkan panggilan kepada pihak yang betul.
• Menyambut pelawat yang tiba di restoran dengan mesra dan memberikan bantuan atau maklumat yang diperlukan.
• Menguruskan tempahan pelanggan melalui telefon, e-mel, atau sistem tempahan dalam talian, serta memastikan rekod tempahan dikemas kini dengan tepat.
• Mengendalikan urusan surat-menyurat, termasuk menerima, mengedar, dan menghantar surat serta bungkusan.
• Melaksanakan tugas-tugas kemasukan data seperti mengemaskini pangkalan data pelanggan, merekod maklumat tempahan, dan menyediakan laporan ringkas.
• Membantu dalam tugas-tugas pentadbiran seperti menyusun fail, membuat salinan dokumen, dan menguruskan bekalan pejabat.
• Memastikan kawasan penerimaan tetamu sentiasa bersih, kemas, dan teratur untuk memberikanFirst Impression yang baik kepada pelawat.

• Cuti Sakit
• Cuti Tahunan
• Insurans Kesihatan
• KWSP
• PERKESO

• Medical Claim

Maukerja