Telemarketing Consultant

Bridgepoint Solutions

  • Johor
  • Tetap
  • Sepenuh masa
  • 14 hari lepas
MohonKelayakan
  • Fasih berbahasa Inggeris
  • Sebaik-baiknya mempunyai personaliti yang berterus terang.
  • Berpenampilan dan personaliti yang menarik.
  • Pengalaman dalam Perkhidmatan Pelanggan merupakan kelebihan tambahan
  • Celik Komputer
  • Graduan baru digalakkan untuk memohon.
  • Bersedia untuk bekerja dalam syif
  • Kemahiran yang Diperlukan: Bertutur dalam Bahasa Inggeris, kemahiran asas komputer dan Orientasi Perkhidmatan
Tanggungjawab
  • Berunding dengan pelanggan melalui telefon atau secara peribadi untuk memberikan maklumat tentang produk atau perkhidmatan atau mendapatkan butiran aduan.
  • Semak untuk memastikan perubahan yang sesuai telah dibuat untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
  • Menyimpan rekod interaksi atau transaksi pelanggan, merekodkan butiran pertanyaan, aduan atau komen, serta tindakan yang diambil.
  • Menyemak terma polisi untuk menentukan sama ada pengendalian mematuhi peraturan. Mengekalkan dan mengemas kini SOP dan rekod.
  • Meningkatkan dan menambah baik proses semasa.
  • Memastikan kepuasan Perkhidmatan Pelanggan dengan pelanggan
  • Mematuhi proses dan prosedur Syarikat.
Manfaat
  • Termasuk KWSP, SOCSO
  • Min 12 Hari Cuti Tahunan setiap tahun
  • Kami menyediakan perlindungan perubatan, Anda boleh membuat tuntutan sehingga had jawatan anda
  • Bonus
  • Elaun lebih masa
Manfaat tambahan
  • 5 Working Days
  • Training Provided
KemahiranSpeak English Basic computer skill Service OrientationPeringatan PentingJangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.

Maukerja