Assistant F&B Manager
XVI World Sdn Bhd
- Kuala Lumpur city centre, Kuala Lumpur
- Tetap
- Sepenuh masa
- Membantu Pengurus dalam operasi harian restoran, memastikan kelancaran dan kecekapan.
- Menyelia dan melatih kakitangan, termasuk pelayan, tukang masak, dan pembantu dapur, untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.
- Mengurus inventori dan membuat pesanan bekalan untuk memastikan stok yang mencukupi dan meminimumkan pembaziran.
- Menangani aduan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan cekap, menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Memastikan pematuhan kepada semua peraturan keselamatan makanan dan kebersihan, serta mengekalkan persekitaran kerja yang bersih dan teratur.
- Membantu dalam pengurusan jualan, termasuk menetapkan sasaran, memantau prestasi, dan melaksanakan strategi untuk meningkatkan hasil.
- Membantu dalam penyediaan laporan dan analisis untuk menilai prestasi restoran dan mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan.
- Berkomunikasi dengan berkesan dalam Bahasa Mandarin dan Bahasa Inggeris dengan kakitangan dan pelanggan.
- Membantu Pengurus Besar dalam operasi harian restoran, memastikan perkhidmatan yang lancar dan cekap.
- Mengurus dan menyelia kakitangan, termasuk latihan, penjadualan, dan penilaian prestasi, untuk mengekalkan standard perkhidmatan yang tinggi.
- Menyelia pengurusan inventori, termasuk memesan, menerima, dan menyimpan bekalan, untuk meminimumkan pembaziran dan mengawal kos.
- Melaksanakan dan memantau strategi jualan untuk mencapai sasaran hasil dan meningkatkan keuntungan.
- Memimpin dan memotivasikan pasukan untuk mencapai matlamat, memupuk persekitaran kerja yang positif dan kolaboratif.
- Menangani pertanyaan dan maklum balas pelanggan dalam Bahasa Mandarin dan Bahasa Inggeris, memastikan komunikasi dan pemahaman yang berkesan.
- Memastikan semua kemudahan Kelab diselenggara dengan baik, selamat, dan memenuhi standard kebersihan dan kefungsian yang tertinggi.
- Memupuk hubungan yang kukuh dengan ahli kelab, menangani keperluan, kebimbangan, dan maklum balas mereka dengan segera dan berkesan.
- Membantu merancang dan menyelia acara khas, dan aktiviti yang memenuhi minat ahli Kelab.
- Membangunkan dan melaksanakan strategi pemasaran untuk mempromosikan kelab dan menarik ahli baharu.
- Mewakili Kelab dalam masyarakat dan membina hubungan dengan perniagaan dan organisasi tempatan.
- Bekerjasama dengan pasukan pengurusan untuk membangunkan pelan strategik jangka panjang untuk pertumbuhan dan pembangunan Kelab.
- Cuti Sakit
- Cuti Tahunan
- KWSP
- PERKESO
- Accommodation Provided
- Staff Meal
- Training Provided
Maukerja