Inside Sales Account Manager

• Sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman yang relevan dalam bidang jualan atau pembangunan perniagaan.
• Kemahiran komputer yang baik, termasuk kecekapan dalam perisian CRM dan aplikasi Microsoft Office.
• Kemahiran komunikasi yang sangat baik dalam Bahasa Malaysia, Bahasa Inggeris, dan Mandarin (lisan dan bertulis).
• Pengalaman yang terbukti dalam mencapai atau melebihi kuota jualan.
• Keupayaan untuk membina dan mengekalkan hubungan pelanggan yang kukuh.
• Berorientasikan hasil dan bermotivasi diri dengan keupayaan untuk bekerja secara bebas dan dalam pasukan.

• Membangunkan dan mengekalkan hubungan yang kukuh dengan pelanggan sedia ada melalui komunikasi yang kerap melalui telefon, e-mel dan mesyuarat dalam talian.
• Bertanggungjawab untuk mencapai kuota jualan bulanan dan suku tahunan yang ditetapkan oleh syarikat.
• Mengenal pasti peluang pertumbuhan dalam akaun pelanggan sedia ada dan bekerjasama dengan pasukan jualan untuk membangunkan strategi untuk memanfaatkan peluang ini.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang cemerlang dengan menangani pertanyaan, menyelesaikan isu dan memberikan bantuan teknikal.
• Menguruskan kitaran jualan lengkap, daripada penjanaan petunjuk hingga penutupan, untuk pelanggan baharu dan sedia ada.
• Menggunakan sistem CRM untuk menjejaki interaksi pelanggan, mengurus saluran jualan dan menjana laporan jualan.
• Menjalankan penyelidikan pasaran untuk mengenal pasti trend industri dan peluang perniagaan baharu.
• Bekerjasama dengan jabatan lain, seperti pemasaran dan pembangunan produk, untuk memastikan kejayaan pelanggan.

• Cuti Sakit
• Cuti Tahunan
• Insurans Kesihatan
• KWSP
• PERKESO

Maukerja