Waiter

• Calon mesti mempunyai sekurang-kurangnya Diploma dalam bidang berkaitan.
• Kemahiran komunikasi yang baik dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia dan Mandarin adalah wajib.
• Mempunyai pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan dan pengendalian aduan pelanggan.
• Keupayaan untuk bekerja dalam persekitaran yang serba pantas dan mengekalkan sikap profesional.
• Bersedia bekerja mengikut syif, termasuk hujung minggu dan cuti umum.
• Mempunyai kemahiran menyelesaikan masalah dan keupayaan untuk membuat keputusan yang cepat dan tepat.
• Mampu bekerja dalam pasukan dan menyumbang kepada persekitaran kerja yang positif.

• Menyambut dan menempatkan tetamu dengan mesra dan cekap, memastikan kesan pertama yang positif.
• Menyampaikan menu, menjawab soalan tentang item menu, dan memberi cadangan berdasarkan pilihan dan keperluan diet tetamu.
• Menghidangkan makanan dan minuman dengan segera dan sopan, memastikan persembahan dan suhu yang betul.
• Memantau kepuasan tetamu sepanjang pengalaman makan, menangani sebarang kebimbangan atau isu dengan segera dan berkesan.
• Mengekalkan kebersihan dan susunan meja, stesen perkhidmatan, dan kawasan makan, mematuhi piawaian kebersihan dan sanitasi.
• Bekerjasama dengan kakitangan dapur dan ahli pasukan lain untuk memastikan perkhidmatan yang lancar dan cekap, menyampaikan sebarang permintaan khas atau sekatan diet.
• Mengendalikan transaksi tunai dan kad kredit dengan tepat, mengikut prosedur yang ditetapkan untuk pemprosesan dan penyelarasan pembayaran.

• Cuti Sakit
• Cuti Tahunan
• Insurans Kesihatan
• KWSP
• PERKESO

• Staff Activities
• Staff Meal
• Training Provided

Maukerja