Sales Admin Executive

• Keperluan Pendidikan: Minimum SPM atau ke atas.
• Peralatan: Mesti mempunyai komputer riba sendiri.
• Kemahiran Bahasa: Fasih berbahasa Mandarin (pertuturan dan penulisan); mereka yang boleh berkomunikasi dalam bahasa Cina adalah diutamakan.
• Ciri-ciri Personaliti: Peramah, kemahiran komunikasi yang baik, prihatin dan sabar.
• Keperluan Kemahiran: Kemahiran komputer asas seperti MS Office (Word, Excel), e-mel, dan alat berasaskan awan seperti Google Sheets.
• Keperluan Pengalaman: Pengalaman perkhidmatan pelanggan adalah diutamakan, tetapi graduan baru digalakkan untuk memohon.
• Keperluan Lain: Mampu bekerja dalam persekitaran pasukan dan menyesuaikan diri dengan suasana kerja yang pantas.
• Graduan baru digalakkan untuk memohon.
• Kemahiran yang diperlukan: Pengurusan Hubungan Pelanggan (CRM), Kemahiran Organisasi, Ketelitian

• Khidmat Pelanggan: Berkomunikasi dengan pelanggan melalui telefon, sembang atau e-mel untuk menjawab soalan dan memberikan bantuan.
• Mengendalikan Pertanyaan: Menyelesaikan keraguan pelanggan dan memberikan maklumat produk atau perkhidmatan yang berkaitan.
• Pengurusan Pesanan: Membantu dalam mengendalikan pesanan pelanggan, pembayaran, bayaran balik dan aduan.
• Tugas Pentadbiran: Memasukkan data, menyusun dokumen, merekod maklumat pelanggan dan menyelenggara data sistem.
• Kerjasama Berpasukan: Menyelaras dan bekerjasama dengan jabatan lain untuk memastikan pengalaman pelanggan yang baik.
• Penyelesaian Masalah: Mengendalikan aduan pelanggan, memberikan penyelesaian profesional dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Tugas Pentadbiran Lain: Melaksanakan tugas-tugas lain yang berkaitan seperti yang dikehendaki oleh syarikat

• KWSP / PERKESO
• Faedah Perubatan
• Lawatan Syarikat
• Kami menyediakan perlindungan perubatan, dan anda boleh memohon pembayaran balik berdasarkan kelayakan jawatan anda.
• Bonus / Insentif
• Elaun Lebih Masa

Maukerja