Customer Services Executive

MGM Intelligence Solutions

Subang Jaya, Selangor
Tetap
Sepenuh masa

9 hari lepas

MohonKelayakan

Berorientasikan hasil dan selesa berinteraksi dengan orang ramai di semua peringkat.
Mesti mempunyai kenderaan sendiri dan bersedia untuk melakukan perjalanan.
Calon wanita akan menjadi kelebihan tambahan.
Graduan baru sangat digalakkan untuk memohon.
Kelayakan minimum: Diploma/ijazah sarjana muda atau sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman dalam Pusat Khidmat Pelanggan dan/atau industri perbankan.

Tanggungjawab

Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai kelayakan mereka untuk pinjaman bank dengan cara yang tepat pada masanya dan profesional.
Menilai dan menganalisis maklumat dan keadaan kewangan pelanggan untuk menentukan kelayakan mereka untuk pinjaman perumahan.
Menerangkan dengan jelas proses permohonan pinjaman perumahan, termasuk sebarang dokumentasi yang diperlukan, garis masa, dan perkara yang boleh dijangkakan.
Sentiasa mengemaskinikan pengetahuan mengenai semua produk pinjaman perumahan untuk memberikan maklumat yang tepat kepada pelanggan.
Memastikan semua interaksi dan transaksi mematuhi peraturan perbankan dan polisi dalaman.
Memberikan maklum balas mengenai isu pelanggan yang lazim kepada pihak pengurusan dan menyumbang kepada pembangunan strategi untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan.

ManfaatWaktu Bekerja: 10 pagi - 5 petang (Isnin hingga Jumaat)KWSP & PERKESOKenaikan Gaji TahunanBonus PrestasiCuti SakitCuti BersalinPembangunan Kerjaya Profesional(termasuk program latihan pengetahuan perbankan)Manfaat tambahan

Training Provided
Allowance Provided

KemahiranCustomer Service Customer RelationsPeringatan PentingJangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.

Maukerja

Memohon