Telemarketing Manager (Regional) - Basic Up to Rm15000 - Sunway/Subang

• Ijazah Sarjana Muda dalam bidang berkaitan.
• Sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman yang relevan dalam telemarketing, dengan pengalaman dalam pengurusan pasukan adalah kelebihan.
• Kemahiran terbukti dalam membangunkan dan melaksanakan strategi telemarketing yang berjaya di peringkat serantau.
• Keupayaan untuk memimpin, melatih, dan memotivasikan pasukan telemarketing untuk mencapai sasaran jualan.
• Mahir dalam menggunakan sistem CRM dan perisian telemarketing untuk menjejak prestasi dan menguruskan data pelanggan.
• Kemahiran komunikasi yang sangat baik dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia, dan Mandarin (lisan dan bertulis).
• Mempunyai pemahaman yang kukuh tentang pasaran serantau dan trend industri.
• Keupayaan untuk bekerja di Sunway/Subang.

• Membangunkan dan melaksanakan strategi telemarketing serantau untuk mencapai sasaran jualan dan hasil syarikat.
• Mengurus dan memimpin pasukan telemarketing, termasuk pengambilan pekerja, latihan, bimbingan, dan penilaian prestasi.
• Menetapkan sasaran jualan individu dan pasukan, serta memantau dan menganalisis prestasi untuk memastikan pencapaian sasaran.
• Membangunkan dan menyelenggara skrip telemarketing, bahan promosi, dan pangkalan data pelanggan.
• Menganalisis trend pasaran dan persaingan untuk mengenal pasti peluang pertumbuhan dan penambahbaikan.
• Bekerjasama dengan jabatan jualan dan pemasaran lain untuk menyelaraskan strategi dan kempen.
• Menyediakan laporan berkala mengenai prestasi telemarketing kepada pengurusan kanan.
• Memastikan pasukan telemarketing mematuhi semua dasar dan prosedur syarikat, serta peraturan industri.

• Cuti Sakit
• Cuti Tahunan
• Insurans Kesihatan
• KWSP
• PERKESO

Maukerja