Customer Services Executive
MGM Intelligence Solutions
- Subang Jaya, Selangor
- RM 2,600-3,900 per bulan
- Tetap
- Sepenuh masa
- Jalan Lagoon Selatan Subang Jaya Selangor Malaysia 47500
- Berorientasikan hasil dan selesa berinteraksi dengan orang ramai di semua peringkat.
- Mesti mempunyai kenderaan sendiri dan bersedia untuk melakukan perjalanan.
- Calon wanita akan menjadi kelebihan tambahan.
- Graduan baru sangat digalakkan untuk memohon.
- Kelayakan minimum: Diploma/ijazah sarjana muda atau sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman dalam Pusat Khidmat Pelanggan dan/atau industri perbankan.
- Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai kelayakan mereka untuk pinjaman bank dengan cara yang tepat pada masanya dan profesional.
- Menilai dan menganalisis maklumat dan keadaan kewangan pelanggan untuk menentukan kelayakan mereka untuk pinjaman perumahan.
- Menerangkan dengan jelas proses permohonan pinjaman perumahan, termasuk sebarang dokumentasi yang diperlukan, garis masa, dan perkara yang boleh dijangkakan.
- Sentiasa mengemaskinikan pengetahuan mengenai semua produk pinjaman perumahan untuk memberikan maklumat yang tepat kepada pelanggan.
- Memastikan semua interaksi dan transaksi mematuhi peraturan perbankan dan polisi dalaman.
- Memberikan maklum balas mengenai isu pelanggan yang lazim kepada pihak pengurusan dan menyumbang kepada pembangunan strategi untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan.
- Waktu Bekerja: 10 pagi - 5 petang (Isnin hingga Jumaat)
- KWSP & PERKESO
- Kenaikan Gaji Tahunan
- Bonus Prestasi
- Cuti Sakit
- Cuti Bersalin
- Pembangunan Kerjaya Profesional(termasuk program latihan pengetahuan perbankan)
Maukerja