Customer Service Mandarin

Agensi Pekerjaan Mango Global Technologies Sdn Bhd

Kuala Lumpur
Tetap
Sepenuh masa

1 hari lepas

MohonKelayakan

Calon mesti memiliki sekurang-kurangnya SPM
Pengalaman/pengetahuan dalam perkhidmatan pelanggan
Fasih berbahasa Mandarin dan Inggeris
Graduan baru digalakkan untuk memohon.
Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan adalah satu kelebihan.
Berkobar-kobar untuk belajar dan mempunyai keinginan untuk menyelesaikan kerja dengan baik
Kemahiran yang kuat dalam komunikasi, kerja berpasukan, organisasi, dan perhatian terhadap perincian
Kemahiran yang diperlukan: Perkhidmatan Pelanggan, Kemahiran Komunikasi, Penyelesaian Masalah, Kemahiran Bahasa Inggeris dan Kemahiran Bahasa Malaysia

Tanggungjawab

Menggunakan alat pengurusan meja bantuan, log dan tugaskan permintaan
Memantau sistem pengurusan untuk mengenal pasti masalah dan mengambil tindakan yang sesuai untuk mengekalkan dan mengawal penyelesaian masalah ini.
Khidmat pelanggan dan sokongan
Menyediakan sokongan teknikal yang sopan dan profesional kepada pelanggan.
Menyelesaikan masalah perkakasan dan perisian, isu teknikal, rangkaian (contohnya: menetapkan semula kata laluan dan lain-lain)
Memantau sistem pengurusan untuk mengenal pasti masalah dan mengambil tindakan yang sesuai untuk mengekalkan dan mengawal penyelesaian masalah ini.

Manfaat

KWSP
PERKESO
Kenaikan gaji tahunan
Cuti tahunan
Faedah perubatan
Latihan akan diberikan
Pembangunan kerjaya

Manfaat tambahan

Accommodation Provided
Training Provided
Allowance Provided
5 Working Days
Staff Activities

KemahiranCustomer Service Communication Skills Problem Solving English Language Proficiency Bahasa Language ProficiencyPeringatan PentingJangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.

Maukerja

Memohon