Customer Service Executive (Cantonese Speaking)

Pacific Enterprise Solutions Sdn Bhd

Kuala Lumpur
Tetap
Sepenuh masa

23 jam lepas

MohonKelayakan

Kemahiran bertutur dalam Bahasa Kantonis adalah WAJIB
Mahir dalam penulisan dan pertuturan Bahasa Kantonis, Mandarin dan Inggeris
Minimum SPM atau diploma
Sekurang-kurangnya 1-3 tahun pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan adalah diutamakan
Boleh bekerja secara berdikari
Mempunyai sikap yang baik dan semangat berpasukan

Tanggungjawab

Menjawab pertanyaan pelanggan dan rakan kongsi mengenai: Pertanyaan dan pengaturan logistik, harga, maklum balas dan aduan melalui telefon dan platform dalam talian.
Mengekalkan pengetahuan yang komprehensif mengenai perkhidmatan syarikat untuk membantu pelanggan dengan berkesan dan memberikan maklumat yang tepat.
Bersikap fleksibel dan mudah menyesuaikan diri dengan perubahan keperluan pelanggan, polisi syarikat, dan kemajuan teknologi dalam bidang perkhidmatan pelanggan.
Mengumpulkan maklum balas pelanggan mengenai produk, perkhidmatan, dan pengalaman keseluruhan untuk memberikan pandangan bagi meningkatkan penawaran syarikat.

Manfaat

Gaji sehingga RM4,500 (termasuk elaun)
Tidak perlu menjual
EPF, SOCSO dan EIS disediakan
12 hari Cuti Tahunan, 14 hari cuti sakit
Tuntutan Perubatan
5 hari bekerja
9 jam kerja setiap hari dengan 1 jam rehat makan
Jadual kerja berasaskan syif (secara bergilir)
Bekerja untuk syarikat logistik HK yang tersenarai
Lokasi Pejabat: Megan Avenue 2

Manfaat tambahan

5 Working Days
Training Provided
Allowance Provided

KemahiranCommunication Skills (Cantonese) Problem Solving Customer Service Active Listening Conflict Resolution Empathy Time ManagementPeringatan PentingJangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.

Maukerja

Memohon