Customer Service / Operations

Hieda Natasha Monarchy Sdn Bhd

Petaling Jaya, Selangor
RM 2,000 per bulan
Tetap
Sepenuh masa

13 hari lepas

MohonKelayakan

Kelayakan minimum SPM (Diploma/Ijazah adalah kelebihan).
Graduan baru digalakkan untuk memohon.
Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik.
Mesra, sabar, dan mampu mengendalikan pertanyaan pelanggan secara profesional.
Pengetahuan asas komputer (e-mel, MS Office, atau sistem POS).
Bersedia membantu dalam operasi harian apabila diperlukan.
Bertanggungjawab, proaktif, dan mampu bekerja dalam satu pasukan.

Tanggungjawab

Melayani pelanggan melalui kunjungan terus, WhatsApp, dan platform media sosial.
Membalas pertanyaan pelanggan dengan segera dan memberikan bantuan profesional.
Mempromosikan dan berkongsi barangan dengan pelanggan melalui Telegram dan saluran lain.
Membungkus dan mengatur penghantaran barangan kepada pelanggan melalui kurier/LaLaMove.
Membantu pelanggan mencari, menempah, atau membuat permintaan khas untuk produk (contohnya, beg berjenama).
Memberikan perkhidmatan yang mesra dan membantu untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Manfaat

KWSP
PERKESO
Komisen

KemahiranCustomer Service Operations Management Communication SkillsPeringatan PentingJangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.

Maukerja

Memohon